...Ihr neuer zuverlässiger Mobilitätsservice in NRW
Eine Idee, die uns bewegt
Bereits im Jahr 2019 wurde die Geschäftsidee entwickelt, parallel zur heutigen Marquardt GmbH, ein weiteres Mobilitätsunternehmen aufzustellen. Die 24-7 Bereitschafts-GmbH & Co. KG dient der klaren Abgrenzung bestehender Vertragsbeziehungen und daraus resultierender Vorgaben, ohne jedoch jegliche Qualitätsansprüche einzubüßen. Unter Berücksichtigung der stetig steigenden gesetzlichen Anforderungen sowie Qualitätsvorgaben bestimmter Automobilhersteller wird die 24-7 Bereitschafts-GmbH & Co. KG als Premiumanbieter für Mobilitätsdienstleistungen aufgestellt. Dies Umfasst den Einsatz von ausschließlich ausgebildetem Personal aus dem Kfz-Handwerk mit vollumfänglicher Branchenqualifikation sowie einem hochmodernen Fuhrpark, der alle aktuellen Anforderungen an höchste Abgasnormen und Dieselverbotszonen erfüllt.
Wichtig ist für mich als Inhaber, die von Herrn Henry Ford getätigte Aussage: „Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammenarbeiten ist ein Erfolg.“ Ihr Holger Johann
Unsere Wurzeln
Die „Marquardt GmbH“ setzt sich seit mehr als 20 Jahren zum Ziel, eine professionelle Mobilitätsdienstleistung aller Fahrzeuge bis 3,5 t durchzuführen. Zur Verbesserung und Unterstützung dieser Aufgabe gründete sie im Jahr 2001 zusätzlich einen Pannen- und Abschleppservice und übernahm am Standort Wülfrath eine Bosch Car Service Vertretung. Gerne Blicken wir auf mehr als 100.000 erfolgreich getätigte Pannenhilfs und Abschleppvorgänge zurück.
Die Standorte gliedern sich in Servicepoints mit der optimalen Verfügbarkeit des Personals und Einhaltung von kurzen Einsatzzeiten. Generell ist Wülfrath der Hauptstandort mit der eingegliederten Servicewerkstatt, Disposition und Verwaltung. Damit haben Sie einen einheitlichen und kompetenten Kontakt. Unser Ziel ist es, jedem Kunden in unter 30 Minuten zu helfen. Wuppertal – Ratingen – Essen – Dieselstrasse 1, 42489 Wülfrath … hier läuft alles zusammen.
Unsere Mitarbeiter
Wir sind ein junges und innovatives Team. Sowohl den digitalen Themen, wie auch den vielen Neuerungen treten wir aufgeschlossen gegenüber und sind jederzeit bereit, uns auch über das vertragliche Maß hinaus einzubringen. Wir respektieren und schätzen die mitarbeitenden Menschen in unserem Unternehmen und wissen, dass deren Kompetenz und Engagement die Grundlage für unseren Erfolg ist. Unsere Mitarbeiter sind gemäß allen Branchenvorgaben geschult und gemäß den Unfallverhütungsvorschriften nach DIN EN 20471 Schutzklasse III ausgestattet. Unser Fahrerpersonal arbeitet durchgängig mit Android Tablets und ist im Umgang damit geschult. Die Anpassung der Fahrzeug- und Schutzausrüstungsbrands an Auftraggeber CI ´s ist möglich.
Unser Leistungsversprechen
Unser Ziel ist die Mobilisierung und optimale Versorgung des Havaristen, auch wenn dieser die Fahrt nicht immer mit dem eigenen Fahrzeug fortsetzen kann. Jeder Kunde liegt uns mit gleichem Maße und individuellem Leistungsanspruch am Herzen.
Wir bieten:
– Pannenhilfe und Abschleppen bei Fahrzeugen bis 3,5 t – Pannen- und Abschlepphilfe aus Tiefgaragen und Parkhäusern – Pannen- und Abschlepphilfe bei Elektrofahrzeugen – Pannen- und Abschlepphilfe bei Motorrädern und E-Bikes – professionelle Fahrzeugdiagnose in allen erforderlichen Fällen – Unfallbergung bis 3,5 t – Transport von Fahrzeugen bis 3,5 t deutschlandweit – Fahrzeugverwahrung – Fahrzeugdokumentation und -begutachtung – Organisation von Mietfahrzeugen und Übernachtungsmöglichkeiten gemäß Auftraggeberwunsch
Den Reparaturservice bieten wir ausschließlich am Standort Wülfrath an.
Die Schippe drauf, das ist unser Ziel
Mit flexiblen Leistungen und individuellen Lösungen unterstützen wir Sie und Ihre Kunden rund um die Uhr. Wir achten auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards in allen Bereichen unseres Unternehmens. Mit elektronisch optimierten Prozessabläufen und einfachen Abrechnungsverfahren erleichtern wir allen Beteiligten die Arbeit. Alle Einsatzfahrzeuge sind mit einem Telematiksystem ausgestattet, um eine transparente Abwicklung zu gewährleisten. Wir setzen auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz auf unseren Einsatzfahrzeugen, an unseren Servicepoints und in unserer Werkstatt.
Läuft etwas nicht wie gewünscht? Dann lassen Sie mal „Dampf ab“. Feedbacks werden bei uns innerhalb von 24 h bearbeitet. Bei uns erreichen Sie den Chef noch persönlich!